Política de Privacidad


Shepherd Center, Inc
2020 Peachtree Road, NW
Atlanta, GA, 30309

AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD 

ESTE AVISO DESCRIBE COMO SE PUEDE UTILIZAR Y DIVULGAR LA INFORMACIÓN MEDICA PROTEGIDA SOBRE USTED Y COMO USTED PUEDE TENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. POR FAVOR REVISELO CUIDADOSAMENTE.

La Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996 (HIPAA) ordena a los proveedores de atención médica, pagadores y otras entidades de atención médica que desarrollen políticas y procedimientos para garantizar la seguridad, integridad, privacidad y autenticidad de la información de salud, y para proteger el acceso y la divulgación de información de salud. El gobierno federal tiene reglas de privacidad que requieren que le proporcionemos información sobre cómo podemos usar o divulgar su información médica identificable. El gobierno federal nos exige que le demos nuestro Aviso de prácticas de privacidad.

Sus Derechos

Cuando se trata de su información médica, usted tiene ciertos derechos. Esta sección explica sus derechos y algunas de nuestras responsabilidades para ayudarlo.

Obtener una copia en formato electrónico o en papel de su historial médico

  • Puede solicitar que le muestren o le entreguen una copia en formato electrónico o en papel de su historial médico y alguna otra información médica que tengamos. Pregúntenos cómo hacerlo.
  • Le entregaremos una copia o un resumen de su información médica, generalmente dentro de los 30 días desde su solicitud. Podemos cobrar un cargo razonable en base al costo para este beneficio.

Solicitarnos que corrijamos su historial médico

  • Puede solicitarnos que corrijamos la información médica sobre usted que piensa
    que es incorrecta o está incompleta. Pregúntenos cómo hacerlo.
  • Podemos decir “no” a su solicitud, pero le daremos una razón por escrito en un plazo de 60 días.

Solicitar comunicaciones confidenciales

  • Puede solicitarnos que nos comuniquemos con usted de una manera específica
    (por ejemplo, por teléfono particular o laboral) o que enviemos la correspondencia
    a una dirección diferente.
  • Le diremos “sí” a todas las solicitudes razonables.

Solicitarnos que limitemos lo que utilizamos o compartimos

  • Puede solicitarnos que no utilicemos ni compartamos determinada información médica para el tratamiento, pago o para nuestras operaciones. No estamos obligados a aceptar su solicitud, y podemos decir “no” si esto afectara su atención.
  • Si paga por un servicio o artículo de atención médica por cuenta propia en su totalidad, puede solicitarnos que no compartamos esa información con el propósito de obtener un reembolso o pago por nuestras operaciones con su aseguradora médica. Diremos “sí” a menos que una ley requiera que compartamos dicha información.

Recibir una lista de aquellos con quienes hemos compartido información

  • Puede solicitar una lista (contabilizada) de las veces que hemos compartido su información médica durante los seis años previos a la fecha de su solicitud, con quién la hemos compartido y por qué.
  • Incluiremos todas las divulgaciones excepto aquellas sobre el tratamiento, pago y operaciones de atención médica, y otras divulgaciones determinadas (así como las que nos haya solicitado hacer). Le proporcionaremos un informe gratis por año, pero cobraremos un cargo razonable en base al costo si usted solicita otro dentro de los 12 meses.

Obtener una copia de esta notificación de privacidad

  • Puede solicitar una copia en papel de esta notificación en cualquier momento, incluso si acordó recibir la notificación de forma electrónica. Le proporcionaremos una copia en papel de inmediato.

Elegir a alguien para que actúe en su nombre

  • Si usted le ha otorgado a alguien la representación médica o si alguien es su tutor legal, aquella persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información médica.
  • Nos aseguraremos de que la persona tenga esta autoridad y pueda actuar en su nombre antes de tomar cualquier acción.

Presentar una queja si considera que sus derechos fueron violados

  • Si considera que hemos violado sus derechos, puede presentar una queja comunicándose con nosotros por medio de la información prevista en la última página de esta notificación en la sección Quejas.
  • Puede presentar ésta en la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos enviando una carta a: Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, llamando al 1-800-368-1019 o visitando esta dirección de sitio web: www.hhs.gov/ocr/get-help-in-other-languages/spanish.html, los últimos dos disponibles en español.
  • No tomaremos represalias en su contra si usted presenta alguna queja.

Sus Opciones

Para determinada información médica, puede decirnos sus opciones sobre que desea que compartamos. Si tiene alguna preferencia de cómo compartir su información en las situaciones descritas debajo, comuníquese con nosotros. Díganos qué desea que hagamos, y seguiremos sus instrucciones.

En estos casos, usted tiene tanto el derecho como la opción para decirnos que:

  • Compartamos información con su familia, amigos cercanos u otras personas involucradas en su atención.
  • Compartamos información en una situación de alivio de desastres
  • Incluyamos su información en un directorio hospitalario.

Si no puede decirnos su preferencia, por ejemplo, si se encuentra inconsciente, podemos seguir adelante y compartir su información si creemos que es para su beneficio. También podemos compartir su información cuando sea necesario para reducir una amenaza grave e inminente a la salud o seguridad.

En estos casos, nunca compartiremos su información a menos que nos entregue un permiso por escrito:

  • Propósitos de mercadeo.
  • Venta de su información.
  • En la mayoría de los casos lo que se comparte en las notas de psicoterapia.

En el caso de recaudación de fondos:

  • Podemos comunicarnos con usted por temas de recaudación, pero puede pedirnos que no lo volvamos a contactar.

Nuestros Usos y Divulgaciones

Por lo general, ¿cómo utilizamos o compartimos su información médica? Por lo general, utilizamos o compartimos su información médica de las siguientes maneras:

Tratamiento

  • Podemos utilizar su información médica y compartirla con otros profesionales que lo estén tratando.

Ejemplo: Un médico que lo está tratando por una lesión le consulta a otro doctor sobre su estado de salud general.

Dirigir nuestra organización

  • Podemos utilizar y divulgar su información para llevar a cabo nuestra práctica, mejorar su atención y comunicarnos con usted cuando sea necesario.

Ejemplo: Utilizamos información médica sobre usted para administrar su tratamiento y servicios.

Facturar por sus servicios

  • Podemos utilizar y compartir su información para facturar y obtener el pago de los planes de salud y otras entidades.

Ejemplo: Entregamos información acerca de usted a su plan de seguro médico para que éste pague por sus servicios.

¿De qué otra manera podemos utilizar o compartir su información médica?

Se nos permite o exige compartir su información de otras formas (por lo general, de maneras que contribuyan al bien público, como la salud pública e investigaciones médicas). Tenemos que reunir muchas condiciones legales antes de poder compartir su información con dichos propósitos. Para más información, visite: www.hhs.gov/ocr/get-help-in-other-languages/spanish.html, disponible en español.

Ayudar con Asuntos de Salud Pública y Seguridad

Podemos compartir su información médica en determinadas situaciones, como:

  • Prevención de enfermedades.
  • Ayuda con el retiro de productos del mercado.
  • Informe de reacciones adversas a los medicamentos.
  • Informe de sospecha de abuso, negligencia o violencia doméstica.
  • Prevención o reducción de amenaza grave hacia la salud o seguridad de alguien.

Realizar investigaciones médicas

Podemos utilizar o compartir su información para efecto de investigaciones de salud.

Cumplir con la ley

Podemos compartir su información si las leyes federales o estatales lo requieren, incluyendo compartir la información con el Departamento de Salud y Servicios Humanos si éste quiere comprobar que cumplimos con la Ley de Privacidad Federal.

Responder a las solicitudes de donación de órganos y tejidos

Podemos compartir su información médica con las organizaciones de procuración de órganos.

Trabajar con un médico forense o director funerario

Podemos compartir información médica con un oficial de investigación forense, médico forense o director funerario cuando un individuo fallece.

Tratar la compensación de trabajadores, el cumplimiento de la ley y otras solicitudes gubernamentales

Podemos utilizar o compartir su información médica:

  • En reclamos de compensación de trabajadores.
  • A los fines de cumplir con la ley o con un agente de la ley.
  • Con agencias de supervisión sanitaria para las actividades autorizadas por ley.
  • En el caso de funciones gubernamentales especiales, como los servicios de protección presidencial, seguridad nacional y servicios militares.

Responder a demandas y acciones legales

Podemos compartir su información médica en respuesta a una orden administrativa o de un tribunal o en respuesta a una citación.

Nuestras responsabilidades

  • Estamos obligados por ley a mantener la privacidad y seguridad de su información médica protegida.
  • Le notificaremos, según lo exige la ley, si hay una adquisición, acceso o uso no autorizados de su información de salud protegida.
  • Debemos cumplir con los deberes y prácticas de privacidad descritas en esta notificación y entregarle una copia de la misma.
  • No utilizaremos ni compartiremos su información de manera diferente a la descrita en esta notificación, a menos que usted nos lo solicite por escrito. Si nos dice que podemos; usted podrá cambiar de parecer en cualquier momento. Háganos saber por escrito si usted cambia de parecer.

Para mayor información, visite: www.hhs.gov/ocr/get-help-in-other-languages/spanish.html, disponible en español.

Cambios a los términos de esta notificación

Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de esta notificación, y los cambios se aplicarán a toda la información que tenemos ya sobre usted y así como También a la información que recibamos en el futuro. La nueva notificación estará disponible a su solicitud en nuestra oficina, y en nuestro sitio web.

Quejas

Si usted cree que sus derechos fueron violados, usted puede presentar una queja por escrito a:

  • HIPPA Privacy Officer, Shepherd Center
    Address: 2020 Peachtree Road, NW
    Atlanta, GA 30309
  • Si usted tiene alguna pregunta o duda acerca de HIPPA (La Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996). Por favor llamé al 404-367-1281 o envié un correo electrónico a: compliance@shepherd.org

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